Код
43.02.16
Название
Туризм и гостеприимство
Присваиваемая квалификация
Специалист по туризму
 
 
Уровень
Среднее профессиональное образование (базовая подготовка)
Форма обучения
Очная
Заочная
Срок обучения (очная / заочная форма):

на базе основного общего образования (9 классов) - 2 года 10 мес. / 3 года 10 мес.

на базе среднего общего образования (11 классов) - 1 год 10 мес. / 2 года 10 мес.

Подать документы для обучения можно в электронном виде

Специалист по туризму — разработчик туристических маршрутов, формирующий комплекс услуг для туристов и продвигающий его в регионе.

Специалист по туризму обеспечивает функционирование туров, подготавливает рекламно-информационную базу, рассчитывает цены на туры и передает их турагентам для последующей реализации туристам.

Взаимодействует с партнерами за рубежом.

Функциональные обязанности:

Знание туристического рынка, уверенное пользование ПК, формирование турпродукта, в том числе создание индивидуального продукта по туристическим направлениям, работа с партнерами, агентствами, обслуживание частных клиентов.

Что нужно знать:
Необходимо знание географии и иностранных языков (обычно достаточно разговорного английского языка).

Как правило, менеджер по туризму специализируется на нескольких направлениях, что накладывает требование знать специфику конкретного региона.

10 поводов задуматься о карьере в турбизнесе.

Вам стоит выбрать профессию специалиста по туризму, если Вы:

1. Любите географию.

2. Имеете гуманитарный склад ума.

3. Коммуникабельны и легко находите общий язык с людьми.

4. Внимательны и пунктуальны.

5. Не страшитесь перемен.

6. Предпочитаете творческий подход к делу.

7. Мечтаете о путешествиях .

8. Готовы к принятию нестандартных решений.

9. Обладаете независимым оригинальным мышлением.

10. Увлекаетесь иностранными языками.


Специалист по туризму готовится к следующим видам деятельности:
1. Предоставление турагентских услуг.

2. Предоставление услуг по сопровождению туристов.

3. Предоставление туроператорских услуг.

4. Управление функциональным подразделением организации.

Специалист по туризму должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими видам деятельности:
1. Предоставление турагентских услуг.

• Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

• Информировать потребителя о туристских продуктах.

• Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.

• Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

• Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).

• Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.

• Оформлять документы строгой отчетности.

2. Предоставление услуг по сопровождению туристов.

• Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на

• маршрут.

• Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.

• Координировать и контролировать действия туристов на маршруте.

• Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.

• Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной.

• Оформлять отчетную документацию о туристской поездке.

3. Предоставление туроператорских услуг.

• Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования

• востребованного туристского продукта.

• Формировать туристский продукт.

• Рассчитывать стоимость туристского продукта.

• Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.

4. Управление функциональным подразделением организации.

• Планировать деятельность подразделения.

• Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.

• Оформлять отчетно-планирующую документацию.

• Инструктировать туристов о правилах поведения во время экскурсии.

• Взаимодействовать со сторонними организациями (музеями, объектами общественного питания, транспортными компаниями) по формированию и реализации экскурсионных программ.

• Оформлять отчетную документацию по выполнению программы экскурсии.

Профессиональный праздник
Всемирный день туризма 27 сентября